意识形态舆情事件处置预案——是指针对意识形态为核心的舆情事件，提前准备的应对方案，这类事件通常包括政治、宗教、价值观念等方面的内容，还可能涉及到观点对立、利益冲突。
这极易引发舆论热议和社会关注，对企业造成不良影响，像2023年热议的国泰航空事件、笑果文化事件都属于此类舆情。
一、常见的意识形态舆情事件风险分类
意识形态舆情粗分类：道德属性、爱国主义属性、意识形态属性。
意识形态舆情细分类：（见下图）
二、意识形态舆情事件的特点
意识形态舆情事件往往具有以下特点：大众高参与度、高度敏感性和情绪化、易形成集体声音、低包容性、易产生网络暴力、舆情易热易爆。
因此，企业需要有一套科学的意识形态舆情事件处置预案，它可以帮助企业在危机发生时迅速作出反应，采取有效的措施，最大限度地减少危机的影响。
三、意识形态舆情事件处置预案
1、了解意识形态敏感点、主动学习主流价值观
2、自查自纠，关注社交媒体等易爆发意识形态类舆情平台
3、及时回应舆情
4、建立积极的公共形象
5、与政府、媒体保持良好的关系
四、关于意识形态舆情事件处置预案的建议
针对此类舆情事件，企业可以使用“识微商情舆情监测系统”这种工具。
识微商情舆情监测系统可7*24h实时监测全网舆情信息，包括社交媒体、视频媒体、新闻媒体、论坛贴吧等，并根据企业设置监测主题，将敏感信息通过微信等方式及时通知给监测员，帮助企业第一时间发现舆情危机。
同时，识微商情系统具备大数据分析功能，能帮助企业科学衡量舆情态势，提供关于意识形态舆情事件处置预案有效参考，从而更好地应对舆情危机。
【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com，电话：4008299196，我们会在第一时间删除或处理相关内容。
