如何有效应对小红书&短视频平台负面舆情？🉑

相信企业人们都有感觉到，在这个娱乐碎片化时代，小红书、短视频似乎已成为了一款“伴手”APP，大家随手刷刷、随手发发，在手指翻转间，体会着感官的刺激。但如一面硬币总有正反面，它在为企业带来流量红利的同时，也给品牌口碑造成了一定的威胁，甚至成为了企业负面舆情爆发"重灾区”。

钟薛高事件、中金炫薪事件、高洁丝被曝卫生巾出现虫卵、海底捞被曝私下给客人打标签等多起热点事件都发源于小红书中

《扫黑风暴》片头抄袭事件、小天鹅底料问题等舆情爆发德平台则是短视频平台

然而它的舆情威胁性不会止步于此……那么，企业该如何有效应对小红书&短视频平台德负面舆情呢？

下面识微科技为大家准备了一份详尽的拆解方案，主要内容包括：

Part 1：小红书&短视频平台为何成为负面舆情重灾区？

Part 2：应对第一步 | 如何快速发现企业负面舆情？

Part 3：应对第二步 | 负面舆情危机的处理流程

方案内容详实，对各行业企业的舆情建设工作都能起到重要参考作用。（应对方案PDF获取附文末）

钟薛高事件案例分析：

海天事件案例分析：

小红书&短视频平台性质分析：

舆情应对解决方案（部分）：

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