本次分享上市公司舆情管理制度完整版来自识微科技出品的白皮书《上市公司舆情管理预案》，文末可下载完整版白皮书。
上市公司舆情管理制度总纲
上市公司舆情工作组一般架构
公司成立应对舆情管理工作领导小组（舆情工作组），由公司董事长任组长，董事会秘书担任副组长，成员由公司其 他高级管理人员及各部门（中心）、各单位负责人组成。
主要职责
工作责任划分
工作处理原则
快速反应、及时行动；宣传一致、真诚沟通；勇敢面对、主动承担；系统运作、降低影响。
舆情信息报告流程
舆情处理措施
保密义务与责任追究
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