提到查找舆情热度的软件，这里就不得不提识微商情监测系统：
一、功能特点
实时全网监测：能对新闻网站、社交媒体、论坛、博客、微信公众号、短视频等多个平台进行7×24小时不间断监测，日处理10 亿多条实时数据。通过关键词设置，可实时捕捉与企业相关的网络舆情，还支持将关键词与行业、领域等标签自由组合，灵活设置订阅规则，并且能同时监测多个关键词或主题，满足多样化需求。
情感分析：利用自然语言处理（NLP）技术和情感分析算法，精准判断舆情的正负面倾向，将信息分为正面、负面和中性，并得出正面率、负面率、中性率等指标。还可通过对情感数据的汇总和趋势分析，帮助用户了解舆情变化的总体方向。
危机预警：用户可根据自身需求设置预警条件，一旦触发预警，系统会通过邮件、短信、微信等多种形式通知用户，预警通知延迟最快可在30秒内，让企业提前发现潜在负面舆情，及时采取措施防止危机发生。
竞品分析：帮助企业了解竞争对手的舆情动态，包括竞品的市场表现、用户反馈和品牌声誉等。通过对竞争对手及上下游企业的网上信息进行24小时实时监测，对网络声量进行对比分析，为企业的市场策略和产品开发提供决策支持，助力企业建立竞争对手档案库，实现竞品的对比管理分析。
报告生成：系统可将监测和分析过程中的数据、信息和图表快捷加入到剪报，并支持一键导出。同时提供个性化的舆情报告定制服务，自动生成涵盖舆论趋势、热点话题、传播路径、媒体分布等多维度内容的详细舆情分析报告，还采用图表形式直观展示数据，便于用户快速理解舆情态势，用户可按需求选择报告内容、格式和频率。
二、应用场景
企业品牌监测：企业可实时监测自身品牌形象、产品、服务、售后等口碑，以及代言人和领导人相关信息，及时发现舆情信息并监测舆情的发生，维护品牌声誉。
危机管理：在舆情危机发生时，能帮助企业快速了解舆情的发展脉络和当前态势，使企业及时采取有效应对措施，最大程度降低危机对企业的负面影响。
营销效果评估：实时监测企业自身互联网营销的效果，对营销前后及过程中的传播情况、口碑变化、用户互动等进行量化分析，为决策者制定正确的营销战略规划提供参考。
行业动态监测：监测企业所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等，囊括行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容，助力企业实现业务创新，把握市场机会。
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