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本报告梳理三丽鸥联名争议日剧事件完整脉络，从联名企划落地、跨境信息流入、舆论两波发酵，到企业中日两份声明，拆解公众正反两方核心诉求，剖析跨国IP分区运营潜藏的风险。
三丽鸥对外长期宣传和平、反战、“人人和睦相处”的企业理念，创始人长期刊发反战寄语。
2026年7月，知名IP三丽鸥与日剧《VIVANT》（中文译名《别班》）推出联名商品。
10月，《VIVANT》第二季播出，被多方报道指出剧情抹黑中国，剧中将侵华日军酷刑嫁接到中国角色身上，塑造负面、暴力的中国情报人员形象，引发争议。
10月26日，多个社交平台网友整理剧集争议片段、联名商品图，此事开始被中文互联网关注。
10月28日，环球网等媒体报道日本三丽鸥与严重抹黑中国的日剧《VIVANT》推出联名产品并发布批评文章，舆论开始扩散。
10月28日晚间，“HelloKitty_Sanrio官方”发布关于终止VIVANT×三丽鸥角色联动合作的声明：近日，关于与日本电视剧《VIVANT》的联名商品，我们收到了来自各方的意见。对于因此给大家带来的担忧，我们深表歉意。关于本次联名相关内容，我们认为其中包含与三丽鸥集团企业理念不符的表达，因此决定停止本次联名及所有后续项目及宣传活动。目前，我们正积极开展相应处理工作。
图1：三丽鸥声明，来源HelloKitty_Sanrio官方
10月29日，日本三丽鸥本部在日本官网同步发布日文致歉声明，同样宣布停止联名及后续宣传；TBS官网联名商品页面下线。
图2：三丽鸥本部声明，来源环球网
图3：舆情趋势
根据识微商情监测系统（<<<点击免费试用）显示，2026年10月26日12时至2026年10月29日14时，有关“三丽鸥联名争议日剧”的舆情热度约为32,369。通过观察趋势可知，舆情于10月29日12时达到最高峰。
图4：传播平台
该时段内，有关“三丽鸥联名争议日剧”的舆情主要集中在社交网络平台，约占88.8%，其次为新闻APP（约占4.7%），短视频（约占4.2%）。
图5：情感分析
该时段内，有关“三丽鸥联名争议日剧”的舆情情感倾向以中性为主，占52.9%；其次为负面舆情，占34.6%。正面舆情较少，占12.5%。
图6：信息类型
该段时间内，有关“三丽鸥联名争议日剧”的舆情信息类型以评论为主，占41.9%；其次为原帖，占37.7%；转发较少，占20.4%。
①企业针对争议事件的及时响应与纠错态度：网民认可三丽鸥在涉及抹黑中国的争议联名事件中响应及时、主动致歉的处理态度，认为其及时止损的反应速度值得肯定，认错态度端正。
②企业终止争议合作、严守价值底线的实际处置举措：网民肯定三丽鸥不仅发布公开致歉声明，还同步在日本官网官宣停止全部争议联名及后续项目，后续将加强内容审核机制的落地动作，认可其守住合作价值底线的行为。
①企业与恶意抹黑中国、歪曲历史的日剧《VIVANT》推出联名商品，触碰底线引发众怒：网民希望相关部门严肃监管涉外品牌的文化合作行为，要求品牌严守历史底线，杜绝与歪曲历史、抹黑中国的内容进行任何形式的商业联动，维护民族情感与历史尊严。
优先级：高（涉及历史认知、民族情感核心红线，影响范围覆盖大量三丽鸥IP受众，严重损害公众对涉事品牌的信任，属于重大立场类民生情感问题）
②企业初期仅在中国社交平台发布声明，总部及海外渠道未同步公示，被指“中国特供”、敷衍糊弄消费者：网民要求三丽鸥总部面向全球发布统一、公开的正式致歉声明，而非仅针对中国市场做危机公关式的特供回应，保障全球消费者的知情权，体现认错的诚意。
优先级：高（该问题在评论中被高频提及，直接反映品牌对中国市场的尊重程度，严重伤害中国消费者情感，极易引发公众对品牌立场的质疑，损害涉外商业环境的信任基础）
③企业联名审核机制严重失守，7月首次推出争议联名引发舆论不满后，10月仍推出第二批联名，属于明知故犯、屡教不改：网民要求三丽鸥公开完善全链路的合作内容审核机制，明确将历史立场、价值导向纳入核心审核标准，公示审核流程，杜绝后续再出现同类触碰底线的合作行为。
优先级：高（多次违规试探底线，暴露出品牌内部管理的严重漏洞，若不整改后续仍可能持续伤害公众情感，影响大量合作方及下游消费市场）
④企业致歉声明避重就轻，仅模糊提及“合作内容不符合企业理念”，未直面歪曲历史、抹黑中国的核心问题，毫无自省诚意：网民要求三丽鸥在致歉声明中明确承认联名内容涉及歪曲历史、伤害中国人民情感的错误，而非用模糊表述蒙混过关，拿出真正正视历史的认错态度。
优先级：中（属于致歉诚意层面的问题，虽不直接涉及核心红线，但会进一步加剧公众对品牌的不信任感，影响事件后续的舆论走向）
⑤部分已购买三丽鸥相关联名商品、或购买了与三丽鸥联动的其他品牌产品的消费者，提出退款诉求：网民希望相关品牌方针对本次争议事件出台合理的售后退款方案，保障已消费消费者的合法权益，弥补消费者因品牌立场问题产生的损失。
优先级：中（涉及部分已消费群体的切身利益，影响范围相对有限，但处理不当容易引发次生消费纠纷）
（说明：应对优先级由识微商情系统洞察分析功能自动生成，基于情感强度、议题关联性等维度综合评估，为市场与公关团队提供参考。）
本次三丽鸥与《VIVANT》联名舆情属于跨境输入舆情，并非官宣即翻车。联名企划数月前已推出，经国内搬运账号流入多个平台，逐层破圈扩散。
传播核心是强反差叙事，主打和平治愈人设的IP，与涉歪曲叙事的争议剧集合作，议题简单易懂、传播门槛低。
舆论诉求分为两个阶段，第一波诉求集中于叫停联名、要求致歉；三丽鸥中文平台发布致歉后，内外表态不同步催生次生议题，形成二次发酵。议程前期由网民、自媒体主导，权威媒体后置跟进加持声量、对事件定性定论；剧集出品方TBS全程失语。
群体情绪分层明显，历史关注群体聚焦底线问题，IP粉丝态度分化，普通网民重点反感双重标准。
跨国IP分区运营的模式，是本次舆情风险的结构性诱因。若无新增爆点，舆情将较快自然衰减，但会成为海外IP联名风控典型案例。
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