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医药保健舆情:舆论如何看待同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件

发布时间:
2025-12-17 17:58 作者:MsTang 浏览次数:15分类: 热点舆情

百年老字号陷“零磷脂”造假风波!同仁堂磷虾油宣称43%磷脂实测为0,3元成本卖60元暴利收割?生产商承认未加磷虾油,品牌方却称“未经授权”,母子公司互相推诿引众怒。上海消保委约谈追问“谁是主谋”,各地紧急下架,舆情炸上热搜!百年招牌为何沦为贴牌造假重灾区?戳文看清事件全貌与网络舆情趋势。

一、事件概

(1)消保委点名

2025年12月11日,上海市消保委通过官方微信公众号发布《南极磷虾油真的有用吗?我们发现这3款还不错,知名企业疑似造假,将被上海市消保委约谈|消保委亲测》一文,公布对市场上15款南极磷虾油产品的检测结果。其中,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,宣称磷脂含量43%,实测结果却为0,引发轩然大波。

涉事产品基本信息:

产品名称:99%高纯南极磷虾油(实际为南极磷虾油凝胶糖果)

标称生产商:安徽哈博药业有限公司

标称经销商:北京同仁堂(四川)健康药业有限公司

售价:35-100元/瓶,而采购价仅约3-4元/瓶(利润高达10倍以上)

宣传语:智利进口原料、高度提纯、1粒≈100只磷虾

涉事产品属于典型的“贴牌模式”,由同仁堂(四川)健康药业提供商标,哈博药业负责贴牌加工。同仁堂(四川)健康药业是北京同仁堂健康药业股份有限公司(持股51%)的子公司,属于北京同仁堂集团的孙公司。

2)舆论发酵

12月12日:同仁堂(四川)健康药业回应称已与上海消保委沟通,核实检测结果,并透露该产品从今年6月起已停产,市面销售的多为分销商存货。

12月15日:上海消保委正式约谈生产商哈博药业和经销商同仁堂(四川)健康药业。

12月16日晚:上海消保委通过官方微信公众号发布《上海市消保委就南极磷虾油相关问题产品约谈企业》,公开约谈结果。

16日21:51,上海消保委又接着发布《上海市消保委四问南极磷虾油产品问题》,质疑“谁是主谋”、“谁是最大受益者”。

央视财经等媒体报道同仁堂南极磷虾油事件,“采购3.7元南极磷虾油卖60多元”“有南极磷虾油产品没有添加磷虾油”,舆情进一步发酵。

3)相关方回应与行动

北京同仁堂健康药业股份有限公司(母公司)

12月15日通过官方微信公众号“同仁堂健康会员”发布声明:

公司立即责令四川健康药业停止经销该产品,并对涉事产品开展全流程核查与追溯。这款产品未经授权擅自突出使用北京同仁堂字样,涉嫌违法,公司已启动司法程序,对涉事企业进行起诉。同时提醒消费者通过正规渠道购买北京同仁堂产品,认准同仁堂双龙图案商标。

北京同仁堂(四川)健康药业有限公司(经销商)

12月12日:称产品已停产,市面销售多为分销商存货,正核实检测结果。

12月15日(约谈中):辩称自己只是“经销商”,对产品造假“毫不知情”,声称包装突出使用“北京同仁堂”字样是生产商自主决定,与其无关。

安徽哈博药业有限公司(生产商)

12月15日(约谈中)承认:

在生产过程中未添加对外宣称的南极磷虾油;

产品由同仁堂(四川)健康药业定制采购,价格远低于正常水平;

包装按同仁堂(四川)健康药业要求制作,所有产品均供给该公司销售;

提供了相关合同等证明材料,表明双方是委托生产关系。

4)官方回应与行动

上海市消保委

12月15日:正式约谈生产商和经销商,认定涉事企业存在“涉嫌故意造假行为”,侵犯消费者权益,违反市场诚信原则。

12月15日:向四川相关监管部门发函,要求关注此事。

市场监管部门

多地市场监管部门已介入调查,对辖区内销售的该产品进行下架处理。

5)事件后续发展

12月16日:涉事产品已在多数电商平台下架,但仍有部分渠道在售。北京同仁堂表示已启动司法程序,将追究相关方责任。上海市消保委要求涉事企业向消费者道歉并赔偿。

12月17日(截至发稿):事件仍在持续发酵,监管部门调查仍在进行中,更多细节和处理结果尚未公布。

 

二、舆情趋势

根据识微商情舆情分析系统(<<<点击免费试用)显示,2025年12月11日00时至2025年12月17日16时,有关“同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件”的舆情热度约为72,523。通过观察趋势可知,舆情于12月15日20时达到最高峰。

该时段内,有关“同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件”的舆情主要集中在新闻APP平台,约占56.9%,其次为短视频(约占28.0%),社交网络(约占11.1%)。

该时段内,有关“同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件”的舆情情感倾向以负面为主,占51.2%;其次为中性舆情,占43.5%。正面舆情较少,占5.3%。

该段时间内,有关“同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件”的舆情信息以评论为主,占79.6%;其次为原帖,占13.0%;转发较少,占7.4%。


三、舆论分析

(1)正面信息概要

百年品牌的诚信与责任担当: 用户认可同仁堂面对问题时不推诿的态度,包括迅速启动追溯追责、通过司法程序维权(起诉侵权方),以及强调品牌坚守品质与诚信的核心价值。

核心产品的品质优势: 用户通过实际使用体验与竞品对比,认可同仁堂核心药品的品质:药味浓郁、效果显著,优于其他品牌;同时强调购买正宗产品需认准“双龙标”和官方渠道。

对老字号品牌的信任与支持: 用户明确表达对同仁堂百年国民品牌的信任,反对因贴牌事件否定整个企业,呼吁理性看待并支持老字号发展,认为其应带领中医药走向繁荣。

(2)负面信息概要

同仁堂南极磷虾油核心成分虚标(磷脂含量为0),涉嫌欺诈消费者: 产品宣称含99%高纯南极磷虾油、磷脂含量43%,实际检测磷脂含量为0,消费者花高价购买无核心功效的虚假产品,信任被严重透支。

同仁堂品牌贴牌/擦边球乱象严重,真假难辨: 市场上充斥大量“北京同仁堂”“南京同仁堂”等擦边球品牌及贴牌产品,包装刻意突出“同仁堂”字样误导消费者,导致用户无法辨别正品,购买到非官方授权的假冒伪劣产品。

涉事产品价格虚高,存在暴利割韭菜行为: 涉事磷虾油采购价仅3-4元,却以60元左右高价售卖,价格与成本严重不符,消费者被当作“韭菜”收割,经济利益受损。

涉事企业甩锅推诿,缺乏责任担当: 事件曝光后,生产商与品牌方互相甩锅(生产商承认未加磷虾油、品牌方称未经授权),未及时有效解决问题,引发消费者不满。

对涉事企业处罚力度不足,违法成本低: 消费者认为仅约谈、召回等处理方式过轻,未对涉事企业进行重罚或追究刑事责任,无法起到警示作用,担心类似事件再次发生。


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