近日,苹果公司推出“苹果史上最薄”的iPhone Air。作为中国大陆首款支持 eSIM 的苹果旗舰机,其发售因 eSIM 审批延迟,开售当日还伴随“暂停生产”传闻,屡次引发舆论关注。
本文围绕该机型的发售全流程、舆情数据及舆论观点展开分析,梳理市场对产品设计、功能及政策适配的反馈,为理解其市场接受度提供参考。
一、事件详情
(1)产品发布
2025年9月10日,在苹果新品发布会上,发布了iPhone 17系列、iPhone Air等新产品。iPhone Air定位介于标准版与Pro版之间,取代原有的Plus版本,是目前苹果史上最薄机型。
该款手机全球取消实体SIM卡槽,采用完全无接口设计,充电通过无线方式进行,数据同步则通过云端完成。轻薄背后也意味着取舍:苹果在电池续航和相机性能上做出了妥协。
(2)延迟发售
这是中国大陆首款支持eSIM的旗舰手机,因此,首先需要获得通信服务支持。
苹果Apple Store官网9月12日进行了更新,将iPhone Air发售时间改为“发售信息后续更新”“所有机型将在获得批准后发售”。 苹果官网现已显示,iPhone Air通过eSIM激活运营商网络,不支持实体SIM卡。使用eSIM需要选择支持eSIM的运营商及相关的移动通信服务计划。中国移动、中国电信和中国联通将为本产品提供eSIM支持,具体时间依监管部门审批情况而定。请联系运营商确认其对eSIM的支持情况。
(3)三大运营商支持
10月13日,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商“全线开闸”,正式获批开展eSIM手机商用试验,试点范围覆盖全国31个省(自治区、直辖市),用户无需实体SIM卡即可完成网络注册。
(4)预购与开售
10月17日早上9点,苹果iPhone Air在中国大陆开启预购,22日发售。预购开启后5分钟以内,官网首批iPhone Air即告售罄。并宣布国行版iPhone Air于10月22日正式发售,起售价是7999元。
(5)停产传闻
在国行版iPhone Air正式开售当天,出现两个相关热门话题,“曝iPhoneAir暂停生产”“iPhoneAir京东新品首发”。
博主定焦数码称,iPhone Air因国外销量不达预期+国内推迟发售,目前处于暂停生产的状态,前期屯的库存当前够用,攒一攒订单再开工。
此前日本瑞穗证券称因销售表现未达预期,苹果计划削减iPhone Air的产量,该公司将于2025年底前削减iPhone Air百万台产量,同时提升iPhone 17系列其它机型的产量。
对此,苹果客服回应:未收到通知。
二、舆情趋势
根据识微商情舆情分析系统(<<<点击免费试用)显示,2025年10月17日00时至2025年10月22日14时,有关“iPhone Air国行版正式发售”的舆情热度约为99,944。通过观察趋势可知,舆情于10月22日13时达到最高峰。
该时段内,有关“iPhone Air国行版正式发售”的舆情主要集中在社交网络平台,约占82.1%,其次为短视频(约占14.2%),新闻APP(约占2.8%)。
该时段内,有关“iPhone Air国行版正式发售”的舆情情感倾向以中性为主,占66.3%;其次为正面舆情,占27.0%。负面舆情较少,占6.7%。
该段时间内,有关“iPhone Air国行版正式发售”的舆情信息以转发为主,占46.5%;其次为评论,占37.3%;原帖较少,占16.2%。
三、舆论分析
(1)正面信息概要
轻薄便携与出色续航: 用户称赞iPhone Air机身轻薄,如5.6mm薄到离谱,像明信片、能塞进口袋夹层,165克握手里几乎没感觉;同时续航强大,没有因轻薄机身砍掉续航,重度使用也够用,还可搭配MagSafe电池续电,突出续航优势。
精致巧妙的设计: 对iPhone Air的设计给予高度评价,包括金属中框与超瓷晶玻璃搭配带来轻盈顺手且细腻的握持感,创新内部设计使大电池与轻薄机身完美平衡,动作按钮可自定义,常用功能一按直达,灵动岛设计便捷至上,强调设计带来的便利。
丰富实用的功能: 提及iPhone Air的多种功能,如4800万像素拍照细节拉满,清除工具可抹掉路人,自拍时镜头自动框人;同步双拍好玩,前后摄像头可一起录;C1X数据机超省电;抗反光显示屏在阳光下刷手机不费眼;超瓷晶面板抗刮能力提升3倍。用“太实用”“超好玩”等表达肯定。
多样美观的配色: 用户对iPhone Air的配色表示喜爱,如深空黑沉稳大气,云白色干净百搭,天蓝色颜值戳心巴,有四款配色可供挑选。
京东上新的良好时机与体验: 认为京东在11.11上新惊喜日推出苹果全家桶新品时机选得妙,能满足从手机到手表等各种需求,为消费者提前解锁更贴合日常的智能生活选择,带来科技与美学的同步更新。
(2)负面信息概要
苹果创新偏离用户需求,产品实用性不足: 苹果过度追求设计和技术创新,如全球统一 eSIM 策略忽视区域政策差异、极致超薄设计牺牲用户刚需,导致产品实用性差,无法满足用户日常使用需求,如 iPhone Air 续航、拍照、散热等方面表现不佳,被用户认为是“美丽的废物”。
iPhone Air 续航问题严重: 为了实现轻薄设计,iPhone Air 电池容量小,续航能力差,用户无法长时间使用手机,需要频繁充电,给使用带来极大不便。
iPhone Air 价格虚高: iPhone Air 配置较低,却卖到上一代 Pro 的价格,价格与性能不匹配,用户认为其性价比低,市场接受度差。
苹果 eSIM 策略存在缺陷: 苹果推行的全球统一 eSIM 策略未考量不同区域的政策差异,在国内开通 eSIM 麻烦,且 eSIM 尚未普及,导致很多用户对购买 iPhone Air 存在顾虑。
iPhone Air 摄像配置不佳: iPhone Air 采用单镜头配置,拍照效果差,摄像头设计不协调,被用户吐槽,无法满足用户对拍照功能的需求。
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