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餐饮舆情:舆论如何看待茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋

发布时间:
2025-03-24 16:27 作者:MsTang 浏览次数:669分类: 热点舆情

奶茶店又上热搜了!前段时间,蜜雪冰城的柠檬让新闻媒体们轮番上场“一问再问”,以网友的力挺和蜜雪的主动整改终结。

这次,爆出饮品里喝出异物的茉莉奶白有没有蜜雪这样的运气?

3月22日,上海,据网友发帖爆料称,在茉莉奶白家点的茉莉奶白奶茶,吸管插进去发现不对劲,有东西挡着,据博主发布视频显示,撕开奶茶封口后,从杯子里抽出一整个透明塑料袋,袋子上还有茉莉奶白的产品标签。

22日晚,据博主评论区最新回应,已收到1000元赔偿,但后续也需要门店给予交代,奶茶里为何会有这么大的塑料袋。对此,点石新闻记者联系了茉莉奶白400热线进行反馈,工作人员表示会跟相关负责同事进行反馈处理。

3月23日22:27,“茉莉奶白MollyTea”发布致歉声明:此次问题源于门店在操作流程中的疏忽,导致异物未能被及时发现。我们深刻认识到管理责任的缺漏,并向所有消费者致以最诚挚的歉意。目前我们已对涉事门店进行闭店整改处理。

舆情趋势

根据识微商情舆情监测系统显示,2025年03月22日00时至2025年03月24日14时,有关“茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋”的舆情信息约为4万。通过观察趋势可知,舆情于03月23日22时达到最高峰。

传播平台

该时段内,有关“茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋”的舆情主要集中在社交网络平台,相关舆情量约占总量的88%,其次为新闻APP(约占4.8%),短视频(约占4.6%)。

情感分析

该时段内,有关“茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋”的舆情情感倾向以中性为主,占56.0%;其次为负面舆情,占29.1%。正面舆情较少,占14.9%。

网民代表性观点

曝光后:多数人质疑店员是故意的

品牌道歉后:部分网友希望发免单券

情感趋势

通过观察趋势可知,该时段内,有关“茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋”的中性舆情于03月23日22时达到最高峰,负面舆情于03月23日21时达到最高峰,正面舆情于03月23日22时达到最高峰。

IP属地分析

通过对 “茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋” 的舆情包含IP属地的信息分析发现,该段时间内,文章数排名前的地域依次是广东省、江苏省、山东省。此外,IP属地为浙江省、河南省的文章数也比较多。

信息类型

该段时间内,有关“茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋”的舆情信息以评论为主,占50.3%;其次为原帖,占40.7%;转发较少,占9.0%。


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